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Table des matières
Résoudre un problème sur Edenya
Que faire si vous rencontrez un problème sur Edenya ? C'est très simple, il suffit de suivre le cheminement suivant :
A. Est-ce un problème spécifique au site ?
1) Problème technique (ou en tout cas ça en a l'air)
Poster votre problème dans le forum Bug avec des explications sur ce qui ne va pas. Mettez également un titre clair à votre post !
2) Problème de RP ou de déroulement du jeu.
Poster votre problème dans le forum Roleplay, toujours avec des explications et un titre clair.
3) Vous n'êtes pas tout à fait sûr que c'est un problème ou vous voulez juste un éclaircissement.
Poster votre question dans le forum Question avec un titre clair.
B. Est-ce un problème relationnel avec un joueur ou un membre du staff ?
1) Problème avec un autre joueur
Problème avec un autre joueur qui ne semble pas pouvoir se résoudre par la discussion, deux possibilités :
- Si c'est un problème de gestion du RP : Postez votre remarque sur le forum RP avec un titre clair.
- Si c'est un problème de soupçon de triche, d'écart de langages ou de mauvais comportement en général : Avertissez un membre du staff.
2) Problème avec un membre du staff
Deux étapes à suivre dans l'ordre pour ce genre de problème :
- Expliquer au MJ concerné le problème que vous ressentez et demander plus d'explications. La politesse est évidemment de mise.
- Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, demander au MJ concerné de consulter le reste du staff sur la question si ce n'est déjà fait.
- Si la réponse apportée après la consultation du staff ne vous satisfait pas, c'est dommage, mais la réponse ne changera plus, il faut vous y faire.
C. Un autre type de problème non évoqué parmi ceux ci-dessus ?
Armé de votre bon sens, cherchez ce qui sera le mieux entre mettre un post sur le forum Question ou contacter directement un MJ.